Vous avez pour mission la réalisation des tâches relatives à la maintenance des infrastructures permettant aux collaborateurs du groupe d'accéder au système d'information. * Gérer les remontées du centre d'assistance en respectant les SLA  * Installer, remplacer et configurer des équipements relatifs aux postes de travail, à la téléphonie et au réseau interne. * Former les utilisateurs sur les nouveaux outils ou nouvelles procédures * Gérer les accès utilisateurs (messagerie, poste de travail, VPN, etc.) * Participer à la supervision de vos équipements * Participer à réalisation de projets système et réseau  * Participer à la gestion de l'inventaire du parc informatique et téléphonique * Rédiger des procédures Cette liste est non exhaustive * Formation : Bac+2 ou supérieur * Une expérience réussie de 2 ans minimum en tant que technicien support informatique est recommandée * Des compétences en base de données et en reporting sont appréciées * Maîtrise des procédures d'exploitation des systèmes Windows, MacOs, Linux Savoir-être: * Bonne aisance relationnelle * Gestion des priorités * Esprit d'équipe Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Mutuelle d'entreprise * Tickets restaurants