Descriptif du poste: Description de l'entreprise GENERALI   Un groupe mondial Fondé à Trieste et Venise en 1831, Generali est aujourd’hui un Groupe d’assurance indépendant implanté dans 50 pays. * 71 millions de clients répartis dans plus de 50 pays ; * près de 82 000 collaborateurs ; * 95,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires.   Un acteur majeur en France  Nous sommes implantés en France depuis 1832 et nous nous sommes développés dans toutes les branches de l’assurance(auto, habitation, assurance vie, épargne retraite, prévoyance, etc) pour les clients particuliers, professionnels et entreprises. * 9 300 collaborateurs  * 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises ; * 19,2 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2024.   Pourquoi nous rejoindre ?  Nous rejoindre, c'est : * intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie * relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride * construire sa carrière et développer ses compétences * se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion * avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.     Missions   Generali   Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.   Rejoignez notre équipe de transformation et innovation ! Vous êtes passionné(e) par la conduite du changement et souhaitez participer à des projets stratégiques qui façonnent l'avenir de notre entreprise ? La direction Transformation Stratégique et Innovation recherche des responsables projets motivés et créatifs pour rejoindre notre Centre d’excellence Conduite Du Changement.   À propos de nous : La direction Transformation Stratégique et Innovation a pour objectif de garantir la mise en œuvre des programmes et projets permettant d’atteindre les objectifs de transformation de l’entreprise et d’en augmenter la valeur. S’appuyant en permanence sur des dispositifs innovants, elle place le digital au service de la qualité de service, de l’expérience client et distributeur, et de l’efficacité opérationnelle.   Rattaché à cette direction, le Centre d’excellence Conduite Du Changement a pour vocation d'accompagner les collaborateurs de l'entreprise et les réseaux distributeurs en : * Déployant une analyse systématique des besoins et des écarts entre la situation actuelle et la cible. * Accompagnant les transformations des processus et procédures liés aux projets stratégiques de l'Entreprise. * Suivant et évaluant les résultats et les bénéfices des actions de conduite du changement.   Profil recherché: ACTIVITES :   * Vous pilotez des projets de conduite de changement en totale autonomie au sein des tribus agiles * Vous analysez les impacts d’un projet IT sur les utilisateurs et évaluez de façon macroscopique le chiffrage et la stratégie de conduite de changement * Vous définissez et pilotez la mise en œuvre du plan d’accompagnement au changement, et prenez en charge, lorsque nécessaire, certaines des actions du plan d’accompagnement telles que, la réalisation de modes opératoires, supports de formation, newsletters, etc. ainsi que l’animation de certains ateliers ou formations * Vous coordonnez les actions des différents acteurs projets de la formation, du métier, de la communication (interne, externe et réseaux), du marketing, en passant par les équipes IT * Vous serez amené également à conseiller les projets lors de la conception des solutions sur le parcours utilisateurs, les processus existants des populations destinataires * Vous participez à la mission de "Centre d’Excellence" du département pour enrichir et maintenir le catalogue de services et sa méthod