Description du poste : Rattaché(e) au Responsable comptable, vous intervenez en soutien de l'activité liée à la gestion clients, dans un contexte où réactivité et autonomie sont clés. Vos missions sont les suivantes :***Suivi et gestion des erreurs de facturation***Traitement des paiements dus ou effectués par les clients (recouvrement, suivi des factures, avis de virement...)***Suivi des opérations d'encaissement, lettrage des comptes et gestion des transactions bancaires***Envoi de relances en cas de non-paiement (par appels, courriers, e-mails) et mise en œuvre des leviers juridiques si nécessaire***Édition des postes ouverts pour les agences commerciales***Collaboration avec les différents services internes***Soutien comptable dans le cadre du bilan annuel Une formation interne d'une semaine est assurée par le Responsable de service pour faciliter votre prise en main des outils et process. Description du profil : Profil recherché Titulaire d'une formation en comptabilité, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Dans le contexte actuel, votre capacité à être rapidement opérationnel est essentielle. Vous maîtrisez l'ensemble des fondamentaux d'un service de comptabilité clients , avec un vrai goût pour les chiffres : encours, échéances, facturations, règlements, relances. rien ne vous échappe. Votre aisance téléphonique vous permet d'échanger avec les clients et de répondre avec réactivité aux demandes des équipes commerciales. Vous savez allier communication fluide et diplomatie , que ce soit pour une relance de paiement ou une coordination interne. Doté(e) d'un excellent relationnel , vous savez faire preuve d' empathie et de patience . Enfin, vous possédez une très bonne maîtrise d'Excel et des logiciels de comptabilité , indispensables pour assurer un suivi précis et fiable des opérations. Les avantages Vous avez des horaires fixes : 8h30 à 12h00 et 13h30 à 17h00 . Vous disposez également de tickets restaurant ️. Un premier entretien au sein de Sofitex Experts avec Noémie afin de vous accompagner pour la suite : un premier entretien avec la Responsable Ressources Humaines, puis un dernier entretien avec l'équipe en comptabilité. A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.