Nous recrutons un Chargé de clientèle / SAV H/F ! Le poste est basé dans le 77, et vous travaillerez dans les produits sanitaires. Le poste est à pourvoir dès que possible, avec une rémunération de 32 000€ brut annuel selon profil. En tant que Technicien SAV H/F, vous serez le point de contact entre la société et les clients. Vos missions seront : * Assurer la réponse, le conseil et le support aux demandes de renseignements des clients (externes mais aussi internes) * Accompagner les clients dans la réalisation de diagnostics techniques * Assurer le traitement des dossiers et réclamations de la force de vente, des grossistes, ou particuliers * Participer à la satisfaction client * Effectuer des déplacements de manières ponctuelle pour intervenir lors de salons De formation minimum Bac+2, vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire dans les produits sanitaires, plomberie, éléctroménager ou univers proche. La maîtrise de l'anglais est un atout supplémentaire.