POSTE : Secrétaire Technique - Administrative H/F DESCRIPTION : En tant que Secrétaire Administratif au sein de notre service spécialisé dans l'entretien et la maintenance de systèmes de ventilation mécanique contrôlée (VMC), vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination, l'organisation et le traitement de nos interventions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les clients pour assurer le bon déroulement des interventions. Vous serez chargé (e) de planifier et d'organiser les interventions d'entretien, de maintenance, de dépannage et de rénovation sur les installations VMC. Tout en tenant compte des aléas du quotidien et de l'urgence des situations. Cela implique d'être contact direct avec nos clients, les syndics de copropriété. Vous assurerez également un panel de tâches administratives tel que la correction des rapports d'intervention, le traitement des mails, la rédaction des devis, l'édition des factures etc. Missions : - Gestion des appels - Prise de rendez-vous et planification des interventions techniques - Rédaction et envoi des devis, factures et relances clients - Suivi administratif des interventions (compte-rendus, fiches d'intervention) Avantages : - Tickets restaurant PROFIL : - Excellentes compétences en communication écrite et verbale. - Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique. - Maîtrise des outils informatiques de base. - Souci du détail et rigueur. - Capacité à travailler en équipe et à collaborer.