POSTE : Charge de Conduite de Projets MOA - Assurance Sante H/F DESCRIPTION : Qui sommes nous Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l'assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises. Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd'hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste. Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont plus de 3500 talents au service de près de 13.6 millions d'assurés, générant un chiffre d'affaires de 15.2 milliards d'Euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l'assurance en France. Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c'est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l'humain est toujours au centre. C'est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c'est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières. Pourquoi nous recrutons Dans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les Assurances du Crédit Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines. Vos missions Au sein de cette Direction vous travaillerez dans le service Projets et Innovations Santé. Cette équipe centralise le pilotage de l'ensemble des projets métier, informatiques et organisationnels santé avec pour objectifs de développer les offres et les services, fluidifier les processus métier et les parcours client, améliorer le fonctionnement des outils informatiques, s'adapter aux évolutions juridiques et réglementaires, mettre en oeuvre la politique de la qualité des données, organiser et coordonner les audits et les contrôles au sein de la branche, mettre en oeuvre les projets liés au numérique en santé. Dans ce contexte, en tant que chef de projet expérimenté, vos missions seront de : - Coordonner les travaux avec les différents acteurs du groupe et du métier - Assurer les activités de gestion de projet, suivi planning, animation des comités et réunions, préparation des points de suivi et de coordination - Participer aux phases de cadrage des projets : benchmarking, analyse du marché, formalisation d'idées, formalisation de parcours client, priorisation des besoins - Accompagner les demandeurs dans l'expression détaillée de leurs besoins - Piloter la conception de l'expérience utilisateur (formalisation des personas et parcours utilisateurs, maquettage), digitalisation des parcours - Accompagner dans le choix de services et de solutions - Assurer l'interface avec les équipes techniques (rédaction de spécifications fonctionnelles, stratégie de recette, suivi et exécution de la recette) - Définir et mettre en oeuvre le plan d'accompagnent et de communication auprès des utilisateurs - Assurer le respect de la conformité réglementaire, RGDP, LCB-FT, qualité des données, 100% santé, audits - Participer à la maintenance et mise à niveau des outils existants - Contribuer à la mise en place d'une expertise liée à l'évolution du système de santé Ce que vous allez vivre chez nous Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient : - D'une rémunération fixe versée sur 13 mois - De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre plus de deux mois de salaire en fonction des résultats du groupe - D'un plan épargne entreprise (PEE), d'un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d'un compte épargne temps (CET), - D'un rythme de travail adapté fort d'un accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine - De 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini - D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance) - D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100% par l'employeur - De conditions bancaires et assurances préférentielles - D'une politique parentale avantageuse