POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : - CDI à pouvoir immédiatement. - Rémunération évolutive en fonction du profil et de l'expérience. - Poste sédentaire 100% en présentiel basé à Lyon (69003). Vous pourrez être amenés ponctuellement à vous déplacer en train sur le territoire Français (1x par mois). - Au sein de l'équipe « Infrastructure IT », vous êtes éloignés physiquement des Business Unit. Au sein de notre équipe infrastructure, vous êtes en charge : - Au support (niveau 1 à 2) auprès de nos utilisateurs internes, - À la qualification, au traitement ou au dispatch des demandes au niveau supérieur (Delivery), - À l'installation, la mise à jour et la maintenance des postes de travail (pc et terminaux), téléphones IP, imprimantes, scanners - La gestion des comptes utilisateurs, - Au suivi des tâches planifiées (sauvegardes, traitements en lots, etc.), - À la tenue de l'inventaire des matériels/logiciels. Vous prenez part également à : - La supervision du réseau, - La qualification de nouveaux matériels/logiciels, - La mise à jour des serveurs et équipements réseaux, - La rédaction des documentations techniques, - La mise en place d'équipements au sein de nos agences (déploiement, renouvellement). Rémunération entre 25K et 30K /an + Tickets Restaurant PROFIL : De formation supérieure (Bac +2/3 BTS, DUT, Licence en informatique) vous maîtrisez les sujets techniques suivants : - Installation et utilisation des OS Microsoft postes clients (Windows 11), - Installation et utilisation des logiciels postes clients (MS Office 365, OWA, Antivirus), - Utilisation d'Active Directory (gestion des comptes et des groupes), - Configuration réseau (DNS / DHCP / TCP-IP ; switch CISCO ; MERAKI ; Umbrella), Des connaissances ou expériences techniques sur des domaines suivants seraient un plus : - Téléphonie (Genesys PureCloud), - Déploiement de matériels, - Utilisation des outils Microsoft Serveur (Microsoft MDT et WDS, Active Directory, GPO), - Solutions MDM, - Outils ITSM et de Supervision (GLPI), - Réseau (Routage, Sécurité, VoIP), - MS 365, - Fondamentaux ITIL. Pédagogue et technophile, vous avez le sens du contact. Vous souhaitez vous impliquer dans une équipe à taille humaine, au sein d'un groupe en pleine expansion.