Descriptif du poste:\n\nLa CAFAT est un acteur clé de la protection sociale en Nouvelle Calédonie. Elle agit à titre principal en matière de régime de santé, de vieillesse, de maternité-famille, de chômage et recouvre les cotisations nécessaires à financer ces prestations. Sa stratégie qui conjugue qualité du service rendu au client et maîtrise des coûts de gestion s'appuie notamment sur le déploiement d'une démarche d'optimisation des processus pilotée par la cellule de Support au Processus.\n* Dans le cadre de missions d'optimisation ponctuelles, réaliser avec les métiers, la modélisation de leur processus de travail actuels, puis analyser avec eux les axes de simplification, d'efficience et de qualité afin de dresser un plan d'action d'amélioration\n* Mettre en place des outils de pilotage (indicateurs et tableaux de bord) afin de permettre aux métiers de monitorer les processus et de suivre les progrès en termes de délais, de coûts et de qualité\n* Promouvoir la démarche d'amélioration continue et de pilotage par les processus en proposant des actions innovantes\n* Déployer les grands principes du LEAN permettant de soutenir la transformation culturelle qui place le client au cœur de notre engagement\n\nProfil recherché:\n\n* Formation supérieure (BAC+5), en gestion, informatique, organisation, logistique ou ingénieur\n* Certification en LEAN Management souhaitée (Green Belt)\n* Expérience d'au moins 3 ans dans l'analyse des processus, en milieu tertiaire ou industriel\n* Sens aigu du service au client interne\n* Grandes qualités relationnelles\n* Capacités de synthèse et d'analyse démontrées