La ou Le Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) (SAMA) est en charge de l'accueil physique et téléphonique des patients. Elle ou il organise les rendez-vous de l'équipe et gère les dossiers administratifs et ou médicaux des patients. La ou le Secrétaire Assistant.e effectue diverses missions alliant compétences relationnelles, administratives et techniques : Accueil physique et téléphonique des patients Analyser et Répondre aux besoins des patients Orienter les patients et ou usagers Rédaction de courriers, mails Participation aux tâches de gestion et de comptabilité Gestion des plannings de l'équipe Elaborer et actualiser des tableaux de suivi Produire des documents Pro-Courants Durée 15 à 18 mois en alternance, le rythme 1 jour de cours par semaine 4 jours en entreprise Diplôme visé : titre professionnel de Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) (SAMA) (Titre de niveau IV inscrit au RNCP). Coût de la formation 100% gratuit pour l'alternant Mutuelle entreprise, remboursement 50% abonnement transport en commun Rémunération par la structure entre 783€ et 1823€ Temps de travail entre 26h et 39h heures de formations incluses dans le temps de travail