POSTE : Technicien Helpdesk - Industriel Français H/F DESCRIPTION : Intégré à la DSI de 20 personnes, vous travaillerez dans une équipe support de 5 collaborateurs et aurez pour missions : - Gestion des tickets via l'outils de ticketing - Support helpdesk sur l'ensemble des filiales en France (2500 utilisateurs) - Rédactions de documentations techniques - Accompagner les utilisateurs à la bonne prise en main des outils - Participation à diverses missions : déploiement téléphonie, gestion des droits AD Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Entreprise en croissance constante de 7-8% / an (organique et externe), et doublant les effectifs tous les 7 ans - Le groupe est tournée vers une industrie 4.0 grâce à l'automatisation de ses procédés - Rôle polyvalent : Poste de travail / Logiciel / PC Industrielle - Mutuelle prise en charge à 75%, panier repas de 7.30€/jour travaillé, plan d'épargne salariale abondé à 300%, 1 jour de TT/semaine PROFIL : - 2 ans d'expérience professionnelle en tant que Technicien Helpdesk est demandée - Une expertise dans les environnements Windows est requise