POSTE : Assistant Administratif SAV H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. Votre agence LIP Mantrans d'Orléans recherche pour le compte de son client basé à ORMES, un Assistant administratif SAV H/F. Ayant une expérience dans le TRANSPORT et le SAV, Les missions proposées sont les suivantes : Rattaché(e) au service exploitation : - Scan de documents de transport - Renseignement horaires arrivées - Suivi de la gestion des événements et des litiges, création des SAV sur le TMS - Saisie commande - Suivi lettres de voitures + relance par téléphone, - Gestion des reprises (faire le lien avec l'équipe exploitation retour, s'assurer que cela a été fait) - Répondre au téléphone et assurer un 1er niveau de réponse au client Horaire de journée. Le poste est basé à Ormes 12.6 €/heure - Taux horaire selon expérience PROFIL : Vous disposez d'une première expérience significative dans le domaine du TRANSPORT et du SAV. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous faites preuve de : - Rigueur - Organisation - Gestion des priorités - Réactivité