Lieu : Toulouse (31) TJM : 400 à 450 ? / Jour Rythme : 2 à 3 jours de télétravail par semaine Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu du secteur des services, un Expert UX/UI afin de renforcer son équipe applicative. VOS MISSIONS : Rattaché au Responsable Projet, vous intervenez dans un contexte de déploiement et de structuration de la stratégie de product design de notre client. Vos missions sont les suivantes : Piloter et faire évoluer l?approche UX/UI ? Définir un cadre méthodologique commun pour les activités UX et UI. ? Établir les principes, standards et référentiels de conception à appliquer au sein des équipes. ? Structurer les méthodes de travail et les temps forts liés à la conception. ? Sensibiliser et accompagner les Product Owners dans l?intégration des enjeux UX/UI à leurs projets. Analyser les usages et les attentes ? Étudier les besoins, comportements et objectifs des utilisateurs afin d?orienter les choix de conception. ? Modéliser les différents parcours et scénarios d?utilisation. ? Construire les user flows et organiser l?architecture de l?information. ? Repérer les difficultés rencontrées dans les parcours et faire émerger les axes d?optimisation. Imaginer et prototyper les interfaces ? Traduire les besoins fonctionnels en solutions d?interface adaptées aux utilisateurs. ? Élaborer les wireframes permettant de définir la structure et les interactions. ? Concevoir les interfaces détaillées et leurs déclinaisons graphiques. ? Réaliser des prototypes interactifs afin de tester et de valider les concepts. ? Veiller à proposer des expériences fluides, intuitives et homogènes. ? Garantir un niveau d?ergonomie élevé lors de l?introduction de nouvelles fonctionnalités. Structurer et administrer le Design System ? Développer et faire vivre une bibliothèque de composants réutilisables. ? Définir les principes d?utilisation, les règles d?interface et les recommandations ergonomiques. ? Assurer une expérience cohérente entre les différents produits et applications du système d?information. ? Maintenir une documentation claire permettant aux équipes de comprendre et d?exploiter les composants disponibles. Contribuer à la transformation du système d?information ? Participer aux phases de conception des nouveaux produits, projets et fonctionnalités. ? Évaluer, lorsque nécessaire, l?expérience utilisateur de fonctionnalités ou modules déjà en production. ? Identifier les améliorations prioritaires et formuler des recommandations concrètes. ? Construire des trajectoires d?évolution réalistes, adaptées aux contraintes du SI et aux capacités des équipes. Principaux livrables ? Référentiel et Design System UX/UI. ? Cartographies et scénarios de parcours utilisateurs. ? User flows. ? Wireframes et supports de conception. ? Maquettes haute-fidélité. ? Prototypes interactifs. ? Audits et analyses UX. ? Préconisations et feuilles de route d?amélioration. Environnement Technique : Figma, FigJam, Miro, Jira, Confluence