POSTE : Data Manager Référentiel Clients H/F DESCRIPTION : Vous aurez pour mission d'assurer la gestion, l'intégrité et l'optimisation du référentiel client de l'entreprise, garantissant ainsi la qualité des données et leur conformité avec les réglementations en vigueur. Le rôle du Data Manager est central pour assurer que les données client de l'entreprise sont gérées efficacement, sécurisées et utilisées de manière à maximiser leur valeur pour l'organisation. GESTION DES DONNEES - Assurer l'intégrité, la qualité et la mise à jour régulière des données clients ; - Implémenter et maintenir les processus de collecte, de stockage, de consommation, de maintenance et de suppression des données préalablement définis ; - Garantir une exécution du portefeuille des projets data en adéquation avec les besoins métiers. ANIMATION ET COORDINATION - Être garant de la base documentaire des processus autour de la donnée client ; - Coordonner, rédiger et diffuser les bonnes pratiques autour de la donnée client ; - Travailler en étroite collaboration avec les référents data et les data owners au sein des BU et BL sur le bon usage du référentiel client ; - Assurer l'interface avec les équipes techniques pour la maintenance des outils de gestion des données ; - Encadrer le data steward ; - Mettre en place et animer de la gouvernance autour de la donnée client. QUALITE DES DONNEES - Définir et mettre en oeuvre des procédures de contrôle de la qualité des données ; - Effectuer des audits réguliers des données pour identifier et corriger les anomalies. ANALYSE ET REPORTING - Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer la qualité des données ; - Analyser les données client pour fournir des recommandations stratégiques ; - Produire des rapports réguliers sur l'état du référentiel client et la qualité des données. AMELIORATION CONTINUE - Emettre des recommandations auprès des data owners ; - Centraliser et analyser les demandes d'évolution initiées par les métiers ; - Proposer des améliorations sur les process métiers liés à la qualité de la donnée ; - Transmettre et suivre les demandes d'évolution au data office IT. Le profil recherché pour le poste : Vous êtes issu(e) d'un diplôme Bac +5 en gestion des données, statistiques, informatique ou domaine connexe et justifiez d'une expérience professionnelle significative (+7 ans) en gestion de données, idéalement dans un environnement similaire. Disposer de certifications en gestion des données (Dama, RGPD, conformité) serait fortement apprécié. La maîtrise de l'anglais est obligatoire à ce poste. Quels sont les avantages pour ce poste ? Nombreux avantages pour nos collaborateurs : tickets restaurants (9€ par jour), mutuelle familiale intéressante, chèques vacances, comité d'entreprise, prime de participation annuelle, aide au logement, CET, PEE & PERCOL. Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés. Le Groupe Petit Forestier offre de nombreuses opportunités internes en fonction des projets des collaborateurs : mobilité géographique (en France ou à l'international), promotion interne, changement de métier. Amenez de la fraicheur dans votre vie professionnelle et rejoignez-nous ! #LeLoueurDeFroid #PetitForestierGroupRecrute PROFIL :