Dans ce cadre, vos missions seront de : Terrain : - Participer, Réaliser les opérations de maintenance de niveau 3, 4 fonction de l'expertise Management : - Encadrer, Planifier, Contrôler les équipes et les prestataires (maintenance préventive, correctives, induits) - Transmettre les demandes d'achats en lien avec les missions attendues - Veiller au respect des règles de sécurité et gérer les habilitations. - Veiller au bon remplissage et suivi des outils « GMAO » mis à disponsition - Piloter la sous-traitance. Relation clients & commerce : - Être l'interlocuteur privilégié du client - Suivre les contrats clients, développer les offres de services et assurer le conseil. - Gérer les réclamations, proposer des actions correctives - Organiser les réunions de suivi (revues de performance, reporting, bilans périodiques). - S'assurer de la satisfaction client Gestion : - S'assurer du bon respect des engagements pris (financiers...) - Assurer la collecte des documents qualité et l'application des procédures QSE. Titulaire d'un BTS / DUT / BUT dans le domaine maintenance, génie industriel ou électrotechnique, fluides/énergie vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine du facilities ou de la maintenance. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à vous déplacer dans les Hauts-de-France. Rigoureux(se), organisé(e), capable de travailler en équipe et de coordonner des interventions, vous avez l'esprit d'analyse et êtes force de proposition pour accompagner les clients et les équipes techniques. Vous vous reconnaissez ? Alors ce poste est fait pour vous !