POSTE : Alternant Commercial H/F DESCRIPTION : Mission principale : Développer son portefeuille client, proposer l'ensemble des produits de la gamme, maximiser son CA en améliorant les indicateurs clefs et fidéliser les clients. Missions clefs : 1. Prospecter les clients - Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection - Décrocher des rendez-vous et promouvoir les offres du Groupe - Réaliser l'ouverture et le suivi de compte client 2. Développer et fidéliser son portefeuille client - Cibler l'offre de produits correspondant aux besoins clients, proposer des offres et présenter les nouveautés - Négocier les conditions commerciales - Etablir des devis - Etablir une relation commerciale durable et de qualité avec les clients 3. Améliorer le chiffre d'affaire et la marge - Participer à l'augmentation du CA - Améliorer ses indicateurs de performance - Améliorer l'encaissement des clients et faire le suivi des règlements - Développer l'ensemble des canaux de ventes (ADV, E-Commerce, Salons etc.) 4. Gérer la relation client - Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents. - Gérer les réclamations ainsi que les litiges clients 5. Entretenir la relation interne - Maximiser la relation et la synergie ADV/Commercial - Faire remonter les informations terrains à son responsable - Développer l'entraide interne - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 80% par l'employeur - CE - Rémunération selon % du SMIC PROFIL : Vous préparez une formation de niveau Bac +2 à Bac +5 en Commerce, Vente ou équivalent (type BTS NDRC, Bachelor, école de commerce). Compétences et savoir-être : - Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du contact client. - Esprit d'initiative, de rigueur et d'autonomie. - Sens de la négociation. - Curiosité pour les métiers de bouche. - Goût du terrain et du challenge. - L'envie d'apprendre !