POSTE : Référent ADV H/F DESCRIPTION : Vous avez une solide expérience en ADV et souhaitez piloter l'activité dans une entreprise dynamique du BTP ? Rejoignez-nous ! L'entreprise : Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur du BTP, implantée à Bussy-Saint-Georges. Dans le cadre de son développement, elle recherche un(e) Référent(e) ADV capable de structurer, suivre et optimiser l'ensemble du processus administratif des ventes. Vos missions Vos missions : En tant que Référent(e) ADV, vous serez le(la) bras droit du Chef des ventes, garant(e) du bon déroulement du cycle de vente, de la commande client jusqu'à la facturation. Vos principales missions seront : - Superviser la gestion des commandes clients (saisie, suivi, délais, livraison) - Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, le bureau d'études, les conducteurs de travaux et les clients - Gérer les dossiers administratifs liés aux marchés publics ou privés - Traiter les litiges (prix, délais, facturation) et proposer des solutions - Assurer la facturation, le suivi des avoirs et des encaissements - Optimiser les processus ADV et proposer des axes d'amélioration - Être le point de référence pour les équipes internes sur les sujets ADV. Profil recherché Profil recherché : - Vous justifiez d'une expérience significative en ADV, avec idéalement une première expérience de coordination ou de management transversal - Une bonne connaissance du secteur BTP ou industriel est un vrai atout - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, ERP) - La connaissance des procédures liées aux marchés publics est un plus Les petits + de la PME : - Ambiance conviviale et esprit d'équipe - Poste polyvalent avec de l'autonomie - Horaires flexibles - Prime de participation selon résultats - Parking gratuit sur site - Une rémunération attractive selon profil et des perspectives d'évolution. Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Candidatez et prenons le temps d'échanger ! À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez Lynx RH, nous sommes à votre écoute pour vous trouver les entreprises et les postes qui vous correspondent. Notre process de recrutement vous permet d'avoir une vraie expérience du recrutement sur-mesure, dans un environnement de confiance et de transparence. Nous vous garantissons la plus parfaite confidentialité de nos échanges. LYNX RH le recrutement pensé pour vous ! Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 39000 € - 42000 € par an PROFIL :