Proximité, innovation et engagement : Rejoignez Nantes Métropole, la Ville de Nantes et son CCAS ! Des opportunités professionnelles diverses, au cur d'une métropole en constante évolution.Le Centre de supervision urbain de Nantes Métropole (CSU) fonctionne 24h/24 et 7j/7 grâce à une vingtaine d'opérateurs. Son activité est complémentaire aux patrouilles de Police sur le terrain, permettant de renforcer la prévention et la résolution des faits de délinquance.Nous recherchons pour l'organisation en 3 roulements du service, un Chef d'équipe, opérateur et encadrant de proximité. Vous êtes l'intermédiaire entre la Responsable du CSU et son adjoint auprès des opérateurs de vidéoprotection.Vos missions :Supervision et coordinationAnimer et coordonner l'activité des opérateurs en horaires décalésRépartir l'activité des agents, vérifier la bonne exécution des surveillances et des attentions spécifiquesTransmettre les consigner et contrôler l'application rigoureuse des consignesVérifier les écrits de service : main courante, synthèse...Maintenir la cohésion, la rigueur et la qualité du service rendu au publicObservation, analyse et exploitation des imagesUtiliser et maîtriser le système d'exploitation vidéoRepérer et qualifier les événements significatifs sur l'espace publicAlerter les partenaires compétents et déclencher les interventions adaptéesExtraire et archiver les images dans un cadre réglementaireAppui technique et suivi des équipementsAssurer la maintenance de premier niveau (masquages, paramétrages, prépositions de caméras).Signaler les dysfonctionnements et collaborer avec les techniciens pour les diagnosticsParticiper à l'optimisation du dispositif et à l'évolution des pratiquesContribution au bon fonctionnement du CSUGarantir la bonne tenue et l'organisation de la salleFormuler des propositions d'amélioration continueParticiper à la veille réglementaire et au respect de la charte éthique