Notre client est un groupe mutualiste majeur localisé à Antony . Dans le cadre d'une embauche en CDI, recherche : Chargé(e) Sinistres IARD. Contrat : CDI Rémunérationbrut annuel Localisation : Antony ( ) Avantages : Prime d'intéressement, PEE / PERCOI, Titres-restaurant ou restaurant d'entreprise, réductions tarifaires sur les contrats d'assurance, mutuelle, CSE, prise en charge à 100 % du Pass Navigo. Télétravail possible 2 jours par semaine. Prise de poste : dès que possibleAu sein d'une équipe spécialisée, vous serez au cur de la relation client. Votre rôle consistera à analyser, élaborer, gérer et suivre les sinistres du marché agricole, en particulier ceux liés à l'assurance IARD. Vous serez un acteur clé pour répondre aux attentes des clients, en vous engageant à leurs côtés. En tant que chargé(e) des sinistres IARD, vos missions seront les suivantes : Conseiller et assister les clients à distance sur le traitement des dossiers de sinistres Gérer les appels téléphoniques entrants pour le traitement des dossiers de sinistres Analyser et sélectionner les demandes de souscription Élaborer, contrôler et gérer les contrats Conseiller et assister le réseau commercial pour toutes les questions relatives aux contrats Modifier les contrats dans le cadre de la révision des garanties Profil : Titulaire d'une formation bac+2, vous disposez d'une première expérience dans la gestion des sinistres ou au sein d'un centre de relation client dans l'assurance et la connaissance de l'IARD est un plus, vous faites preuve d'organisation et de rigueur. Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et le goût du service. Une formation complète sera assurée sur place afin de vous permettre de maîtriser l'ensemble des procédures et des outils.