POSTE : Chargé d'Affaires Chauffage Énergie Bois H/F DESCRIPTION : A partir des objectifs fixés par votre responsable, vous proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, en suivant intégralement les projets, de l'élaboration du devis jusqu'à la commande. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Développer le portefeuille commercial Détecter et analyser les besoins de ses prospects/clients pour proposer des solutions adaptées. Transmettre au Bureau d'études le dossier technique et le cahier des charges permettant de formaliser la solution technique proposée. Rédiger les devis et les contrats. Gérer et suivre opérationnellement les projets Assurer une assistance technique au client, garantir sa satisfaction en apportant les réponses aux questions techniques et commerciales. Suivre les litiges potentiels et les recouvrements. Exercer une veille technologique et commerciale Assurer une veille sur son marché et sur les entreprises cibles, faire remonter les tendances et évolutions. Suivre et anticiper les offres du marché. Prospecter le marché. Participer aux manifestations professionnelles. Amélioration continue Recenser les besoins des clients, proposer des solutions d'amélioration technique en collaboration avec le responsable BU ou le Bureau d'études. Suivre et analyser les différents indicateurs de son portefeuille. Assurer le déploiement des plans d'action. Communiquer Assurer l'information ascendante et descendante en interne Diffuser les informations techniques reçues des clients Informer les clients de l'état d'avancement du projet Rémunération : fixe + variables à définir selon profil style='position :absolute;margin-left :20.2pt;margin-top :-78.35pt;width :30.5pt; height :902.35pt;z-index :251660288;mso-position-horizontal-relative :left-margin-area; mso-position-vertical-relative :page;mso-width-relative :margin; mso-height-relative :margin' coordorigin="52946,-8066" coordsize="3877,83666" o :gfxdata="UEsDBBQABgAIAAAAIQC75UiUBQEAAB4CAAATAAAAW0NvbnRlbnRfVHlwZXNdLnhtbKSRvU7DMBSF dyTewfKKEqcMCKEmHfgZgaE8wMW+SSwc27JvS/v23KTJgkoXFsu+P+c7Ol5vDoMTe0zZBl/LVVlJ gV4HY31Xy4/tS3EvRSbwBlzwWMsjZrlprq/W22PELHjb51r2RPFBqax7HCCXIaLnThvSAMTP1KkI +gs6VLdVdad08ISeCho1ZLN+whZ2jsTzgcsnJwldluLxNDiyagkxOquB2Knae/OLUsyEkjenmdzb mG/YhlRnCWPnb8C898bRJGtQvEOiVxjYhtLOxs8AySiT4JuDystlVV4WPeM6tK3VaILeDZxIOSsu ti/jidNGNZ3/J08yC1dNv9v8AAAA//8DAFBLAwQUAAYACAAAACEArTA/8cEAAAAyAQAACwAAAF9y ZWxzLy5yZWxzhI/NCsIwEITvgu8Q9m7TehCRpr2I4FX0AdZk2wbbJGTj39ubi6AgeJtl2G9m6vYx jeJGka13CqqiBEFOe2Ndr+B03C3WIDihMzh6RwqexNA281l9oBFTfuLBBhaZ4ljBkFLYSMl6oAm5 8IFcdjofJ0z5jL0MqC/Yk1yW5UrGTwY0X0yxNwri3lQgjs+Qk/+zfddZTVuvrxO59CNCmoj3vCwj MfaUFOjRhrPHaN4Wv0VV5OYgm1p+LW1eAAAA//8DAFBLAwQUAAYACAAAACEALjb2bLIEAADLKgAA HwAAAGNsaXBib2FyZC9kcmF3aW5ncy9kcmF3aW5nMS54bWzsmmtu4zYQgP8X6B0E/s+a1NMyVlnE r6DAohts2gMwsmQLlSWVpB1nT7Nn6ck6pEhZdp1t169uACGAI1L0iDOej5wZ8f2HzTK31gnjWVlE iLzDyEqKuJxlxTxCv/82vekjiwtazGheFkmEXhKOPtz+/NN7OpgzWi2y2AIJBR/QCC2EqAa9Ho8X yZLyd2WVFHAvLdmSCmiyeW/G6DNIXuY9G2O/t6RZgW63osZUUGvFsiNE5WX8RzIb0WJNOYjM40G7 R88xj0+XTAfF+p5Vj9UDkzOPf10/MCubRQgsV9AlmAj19A09DJq9vW/NtwI2KVvK8WWaWpsI2Z7v uSDqJUI3Yehh16vFJRthxXDf6QeOB/djGECI64U2wfqBi0/fFhEvJv8iBKZZTwcuWlNUl3KOr2hu Ox54Sa38PStXVWKprv/ZDp4duj4Oa1v2se/bfWOpliGCkNTW7Du+GXK8HeBp+3YIT/KHV5VoOcQh FcAzjT8Q4oRebQXbC/ZN4JFAe5PnY+VKr2jPq9oF/un5tuM3zv85iWG1mOfSBaDXuID8kuHACOAa oT0CCAn6MCUJQDNdoyyxQRHl+i4OFBnNZOmgYlzcJ+XSkhcRYjATtbjQ9Ucu6oebIUqTcprluZpg Xux0gEzZA//MFMXmUWkvNsNy9iIHP8F/AJ9X8TSDx32kXDxQBosgeBMsp+ITfKR5+RyhOM8qZC1K 9mW/7xkW0AjxP1eUJcjKfyl4hELiSh1Fu8Hajad2gxYxCIZnCIasujES0MZK8aK8W4kyzbTy9ZTl 5HMuHsVLnijllWJqLWOgUA4/XoRSdjP9DAv/F7nIgFfILyVpChatTQkiqMgKS7xUSUpjWPRg5Z2B /siqaFFy6MA2nmAPPh31Z8OVC3czES+mdJnl8Ps60BEvKOMJ/FzaVxJ6AaExP7tQcA4wl7SLuP3r q/QVoTwGuuAabCp7Gm9Z8eSxkmjUbli7E4yomfomWeBP9YqyQxY5jiyzEDjEd2sJhizH12DZJFAr FszOgGmo+Y9g8TLPZpItaR3O5k+jnFlrmsNvjL1hMJIPlrq3h3UEdgR+51oBLnQdAu2DBNqnEWiH nmbYEBjAc+TWZhNHE3J2/qbTcELuOv66HfAMe/XV+HMO8qcgUfnXd8WWZge0A0cH5oY/gvUWeEkA hx5uguxuA+xC0FOC5asBCGH6gRBUB5BQADkOQA/yHJWANAA6OhO1yYmp3Q5ZOxHotB+4ocqBuwi0 ywFPzFavBiAUBA4AqPE5GkDHVA4bALGurlwQwDv/zh5PuhC0C0HfUggKkeEBAP16/zoaQBzqgrQB cJsCquwS1pezp4DB2PNHZnvd2Se7EkxXgvlRSzAQGB7gz7zLODICJf2+JtjwJ1+T1CWYi/HnkHE4 MgWejr8uA3wTGWDzenfnJYR5nXosf36giziGP7LNAFV2eYkNEOMhmajSa5cBdhngW8kAm3MFOwBu jxYcVYIhcDxitwSzDUAvxl8wGQ5xtwF2b+HPcV7gWhWY4OD5FuhVBcxjE0BiuzqEbTbA7TuIiwE4 DUdj3G2AHYA/FoCAsj5n2LraO8apzo3oY6fyrGi7ffs3AAAA//8DAFBLAwQUAAYACAAAACEAUD+i yxoHAABNIAAAGgAAAGNsaXBib2FyZC90aGVtZS90aGVtZTEueG1s7FpLbxs3EL4X6H8g9t5YkiXZ MiIHli3HTfxCpKTIkZKoXcbc5YKk7OhWJKdeChRIi14K9NZDUTRAAzTopT/GQII2/REdch8iJSp+ IECDwjZg7M5+MxzOzM7MDn37ztOYoVMiJOVJO6jeqgSIJEM+oknYDh72dz9bD5BUOBlhxhPSDqZE Bnc2P/3kNt4YMpoOOBajfkRigkBQIjdwO4iUSjdWVuQQyFje4ilJ4NmYixgruBXhykjgM1ggZiu1 SqW5EmOaBJsgUWlBXQZ/EiU1YchET4shKMExrH40HtMhMdjRSVUj5FRuM4FOMWsHIHPEz/rkqQoQ w1LBg3ZQMT/ByubtFbyRMzG1hNfi2zU/OV/OMDqpmTVFOCgXrXRr6/VqKd8AmFrEddf1bynPAPBw CDvNdLFlVhvNynotx1qg7NIju7VWxlvzVBZ2rrWanVnfkG1Amv76Ar+y2ujsNB29AGb6xgN+q 1Dq