Votre agence recrute pour l'un de ses clients sur Pau un.e Conseiller(ère)s clientèle. - Durée : 3 mois renouvelables. - Taux horaire : entre 12,50EUR et 13EUR selon expérience. - Ticket restaurant : 10EUR (6EUR pris en charge par l'employeur). - 13ème mois. Missions : - Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation. - Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients. - Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité. - Préparation et suivi des avis de passage. - Suivi clients (devis, déménagés, impayés). - Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis. Nous recherchons des profils disposant d'une formation ou d'une première expérience réussie dans le conseil relation clients, idéalement dans une entreprise de services tournée dans des métiers techniques orientée clients « particuliers ». 1 à 2 ans d'expérience.