Vos missions sont les suivantes : 1) Expertise technique et gestion des droits . Instruire les demandes d'ouverture de droits et les demandes d'opportunités des BRSA, . Traiter les recours administratifs, . Appliquer les barèmes de sanctions administratives et financières, . Étudier les situations complexes et sécuriser les décisions, . Vérifier et garantir la fiabilité des données. 2) Appui technique et coordination . Apporter un soutien technique et expert aux Maisons du Rhône, . Assurer des relations partenariales (CAF, MSA, France Travail...), . Organiser et animer les instances de médiation centrales, . Contribuer à la continuité et à la qualité de service. 3) Pilotage de l'activité et maîtrise budgétaire . Organiser et mettre en ouvre les plans de contrôle (objectif de maîtrise de la dépense RSA - " juste droit "), . Suivre l'activité via des tableaux de bord et indicateurs, . Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration, . Participer à la gestion d'une charge croissante (sanctions France Travail, plan de contrôle de 300 BRSA). 4) Gestion administrative et amélioration continue . Rédiger les pièces administratives, notes, synthèses et comptes rendus, . Élaborer et mettre à jour les procédures, référentiels et outils, . Produire des process, tutoriels et supports opérationnels, . Améliorer, optimiser et sécuriser les processus, . Assurer une veille juridique et réglementaire. 5) Relation usagers . Gérer la relation usager (téléphone, mails, courriers), . Traiter les situations sensibles et gérer les situations conflictuelles. Vos compétences à partager : Pour réussir sur ce poste, vous mobiliserez votre expertise technique, votre rigueur et votre capacité d'analyse dans un environnement exigeant et en évolution. Vous disposez des qualités suivantes : . Solide maîtrise des procédures administratives complexes . Connaissance du champ des solidarités (RSA, insertion, handicap) . Capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction . Rigueur, organisation et autonomie . Capacité à travailler en transversalité avec des partenaires . Aptitude à gérer des situations sensibles et conflictuelles . Maîtrise du Pack Office et des outils numériques Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac a minima et êtes issu(e) d'une formation administrative et justifiez d'une expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur social ou de l'insertion. Contexte spécifique du poste : . Activité technique nécessitant un haut niveau d'expertise . Équipe en évolution avec un rôle structurant attendu . Augmentation importante de la charge liée : - à la réforme pour le plein emploi - à l'augmentation des sanctions France Travail - au déploiement d'un plan de contrôle de BRSA Informations complémentaires Forte cohésion d'équipe Équilibre vie professionnelle/vie personnelle Politique de mobilité interne Type de contrat : contractuel/titulaire Poste à temps plein à pourvoir à partir de novembre 2026 Contrat d'une durée d'un an, renouvelable (si contractuel) Poste basé à Lyon 3ième Poste télétravaillable Catégorie du poste : B Cadre d'emploi : Rédacteur Territorial Filière : Administrative Rémunération en fonction de l'expérience/des grilles indiciaires de la fonction publique Groupe RIFSEEP : B2 34 jours de Congés Payés + 12 jours de RTT selon formule de temps de travail choisie Prise en charge de l'abonnement transport en commun à hauteur de 75% Carte restaurant prise en charge à hauteur de 60% Prestations sociales et culturelles, avantages vacances et sportifs, etc. Recrutement pour poste permanent, par voie de mutation, de détachement, contractuelle. Prêt(e) à relever le défi ? Si vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre une équipe dévouée et que vous souhaitez apporter une contribution significative à nos missions, n'hésitez plus ! Postulez dès maintenant et découvrez un collectif dynamique et attaché au sens du service public. Tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de handicap.