POSTE : Technicien Agent ou Cotech ou Expert Ze H/F DESCRIPTION : - Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) dans le strict respect de l'ordre de réparation - Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques) - Assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic - Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) - Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit) - Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur - Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client - Documenter et commander les pièces de rechange - Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions - Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité) - Etre amené à devenir le futur technicien référent sur les véhicules hybrides et électriques et prendre en charge les réparations de ces véhicules. PROFIL : - Disposez d'une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile - Disposez de connaissances en informatique et diagnostic - Etes doté/e d'un esprit d'équipe - Etes exigeant, rigoureux/se et soucieux/se de la satisfaction client - Etes titulaire d'un permis B. Possibilité d'être hébergé provisoirement à proximité du site.