POSTE : Supply Logistics Operations Manager H/F DESCRIPTION : www.servier.com Au sein de la Direction Supply chain globale, rattaché à la Direction Distribution & Assurance qualité, le/la Supply logistics opérations manager doit garantir l'approvisionnement en matières premières et produits finis de nos sites de productions, de nos CMOs, et des filiales du groupe Servier en assurant la bonne exécution des opérations logistiques en lien avec nos partenaires extérieures et en renforçant la communication avec les organisations internes. Principales missions : 1 Suivi opérationnel Le manager est responsable du transport End-to-End (de l'approvisionnement des matières premières, drug substance, drug product, produits semis finis ou produits finis) à travers le réseau industriel Servier (c'est-à-dire entre les sites de productions, les CMOs et vers le centre de distribution) dans les meilleures conditions de qualité, coût et délais. Optimiser les flux logistiques et développer des solutions adaptées pour répondre aux opérations de transports de nos produits issus d'acquisition ainsi que des produits issus des sites de productions internes : - - Approvisionnement et importations de matières premières, produits semis finis et produit finis depuis nos CMOs vers la plateforme de distribution centrale du groupe Servier - Approvisionnement et importations de matières premières, produits semis finis et produit finis depuis nos CMOs vers d'autres CMOs du groupe Servier - Approvisionnement vers les sites de productions en matières premières à usage pharmaceutiques (excipients et substances actives) - Gestion de flux de produits en développement dans le cadre d'études cliniques entre CMOs - Gestion de flux logistiques depuis nos CMOs directement vers les filiales Le manager est capable d'assurer le soutien aux équipes pour assurer dans SAP les opérations logistiques et de distribution. 2 Animer la relation avec les partenaires internes du groupe Servier Le manager anime la relation avec les équipes internes en charge de l'approvisionnement des matières et produits. Il est en lien avec les équipes External Manufacturing de la Supply Chain et assure le suivi quotidien des activités par sa présence au sein des différents comités de pilotage du Virtual Plant Team (VPT) et du Strategic Operations Teams (SOT). Il a donc la vision sur le plan d'actions et assure son suivi au sein de l'équipe « Opération logistique et approvisionnement » (création, mise à jour, diffusion et animation du plan d'action). Il programme et anime une réunion dédiée au suivi des plans d'actions. Le manager intervient également en transverse avec les équipes Qualité, Transport, Global Network de la distribution pour assurer le bon niveau d'expertise sur le périmètre. - Il assure le respect des bonnes pratiques de distribution et la mise en place des guidelines qualité en lien avec l'équipe Assurance Qualité Supply Chain notamment lors de la validation de transport - Il veille à ce que les processus soient conformes aux exigences et aux lignes directrices des autorités sanitaires, telles que les bonnes pratiques en matière de distribution, de fabrication et de stockage ainsi que les exigences des produits - Il participe à l'élaboration de la stratégie long terme pour le transport - Il est un point de relais et de conseil concernant les formalités douanières pour l'importation et l'exportation en étroite relation avec le pôle expertise douane du Customer Care 3 Participation et représentation des équipes lors des échanges avec les partenaires externes Le manager est garant de la mise en place de opérations logistiques avec les prestataires de services (commissionnaires de transports, 3rd party logistic) ainsi que de la bonne coordination avec les CMOs. Lors de la mise en place d'un nouveau CMO il fait partie de la task force MSA (Manufacturing and Supply Agreement) définissant les clauses du contrat concernant la distribution pour s'assurer que les exigences sont respectées. Il s'assure de la mise en place opérationnelle du target process définit au contrat au travers d'instructions et de modes opératoires. En cas de problématiques ou de risques il assure la mise en place et le suivi du mitigation plan. 4 Superviser les indicateurs de performances et les coûts - Responsable de la performance des opérations - Mesurer la performance des opérations du stream. - L'objectif est de présenter la performancedes les prestaires de services, pour les opérations des livraisons logistiques - Intégrater au plan d'actions des éventuelles mesures d'améliorations identifiées - Définit le budget annuel du stre