POSTE : Responsable des Collectes des Déchets Ménagers H/F DESCRIPTION : Le cabinet Randstad Search, pôle public, recherche pour la communauté d'agglomération Grand Chambéry (Savoie), Un(e) Responsable des collectes des déchets ménagers pour la direction de la gestion des déchets Poste basé à Chambéry, ouvert aux titulaires de la FPT (cadre d'emplois des techniciens ou ingénieurs territoriaux) et aux non-fonctionnaires (contractuels). Le Grand Chambéry Forte de 500 agents, la communauté d'agglomération Grand Chambéry exerce des compétences au service des 38 communes du territoire et de 137 552 habitants dans les domaines suivants : eaux et assainissement, déchets, transports, urbanisme, habitat, agriculture, développement durable, grands équipements, voiries, gens du voyage, économie, tourisme Enjeux et missions Sous la responsabilité du directeur de la gestion des déchets, vous encadrez et managez une équipe composée d'une 60aine d'agents (ripeurs, collecteurs, grutiers, chefs d'équipes). Vous gérez les tournées de collecte des déchets ménagers ainsi que le parc de véhicules. Missions susceptibles d'évoluer en fonction des réorganisations du service. Vos principales missions : 1. Encadrer et manager les agents du service collecte des déchets ménagers : - Encadrer et animer l'équipe de collecte (une soixantaine d'agents) et 3 chefs d'équipes - Organiser et planifier les tâches, définir les priorités, fixer les objectifs à atteindre et s'assurer de la cohérence des actions, animer des réunions d'équipe - Contrôler la qualité du service rendu à l'usager (respect des consignes de collecte, suivi des réclamations des usagers) - Faire appliquer et contrôler le respect des réglementations et recommandations en vigueur en matière de prévention des risques professionnels, d'hygiène, de santé et de sécurité au travail - Gérer les conflits 2. Garantir et améliorer les tournées de collecte : - Piloter et vérifier l'exécution des plannings prévisionnels des tournées - Superviser les opérations de collectes provisoires lors de phase de travaux de voirie - Contribuer à la résolution des points noirs de collecte - Mettre en place les solutions correctives suite à des dysfonctionnements de collecte (relation usagers) - Optimiser les circuits de collecte dans le respect de la R437 - Vous êtes associé(e) au développement des conteneurs grand volume - Consulter les fournisseurs rédiger des CCTP d'achats de prestations 3. Piloter les activités du service collecte : - Contrôler le bon fonctionnement du service, la qualité du service rendu aux usagers - Développer la culture de la prévention des déchets auprès des équipes de terrain - Mettre en place et suivre des indicateurs, mener des études d'exploitation pour l'amélioration continue du service existant - Réaliser différentes études de moyen et long terme en apportant une vision opérationnelle - Faire appliquer les collectes en redevance spéciale - Répondre aux attentes des usagers du service « relation usagers » - Planifier la mise en oeuvre des études et des prestations de service, entretenir les liens avec les prestataires externes et contrôler la réalisation et la qualité du service - Participer à la préparation et l'exécution budgétaire du service - Participer à la préparation et l'exécution des marchés publics - Représenter la direction lors des commissions ou groupes de travail relatifs aux collectes des déchets - Participer à l'élaboration d'une démarche qualité de service Vos conditions d'exercice Poste de travail à temps complet sur 37h par semaine sur 4.5 jours (ou sur 4 jours 1 semaine/2). Ponctuellement prise de poste à 5h15. Horaires en journée. 10 RTT + 25 jours de congés. Possibilité de télétravailler jusqu'à 1.5 jours par semaine en fonction de l'organisation du service Pour les titulaires de la fonction publique (cadre d'emplois des techniciens ou ingénieurs territoriaux - Catégorie B ou A) : rémunération selon grille indiciaire + IFSE + prime annuelle. Pour les non-titulaires (contractuels) : CDD de 1 an ou 3 ans pouvant déboucher sur un emploi permanent. Rémunération selon expérience. Titres restaurant. Participation mutuelle et prévoyance. Plan de déplacement d'entreprise. Supplément familial. CNAS (CE). Amicale du personnel. PROFIL : Votre profil En appui sur un Bac +2 (sciences de l'environnement) et/ou sur une expérience professionnelle avérée (5 ans minimum) en tant que manager d'équipes de taille importante, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre ténacité. ~