Rattaché(e) au département informatique, vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour l'ensemble du support technique de proximité. Vos missions s'articulent autour des axes suivants : - Maintien opérationnel : Assurer le maintien en condition opérationnelle des comptes utilisateurs. - Support et dépannage : Assurer le dépannage des collaborateurs et intervenir en lien avec les équipes ou prestataires. - Gestion des comptes : Création et clôture des comptes utilisateurs. - Fourniture de matériel : Attribution et gestion du matériel informatique. - Infrastructures : Gestion des bornes Wi-Fi et des équipements téléphoniques.Vous êtes titulaire d'un Bac Pro ou d'un BTS (idéalement formation TSR ou équivalent en informatique), ou vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être. Nous recherchons une personne qui se distingue par : Volonté & maturité - Vous faites preuve d'implication, de sérieux et savez faire preuve de recul dans la gestion des situations. Envie d'apprendre - Vous êtes curieux(se), motivé(e) à l'idée de monter en compétences et prêt(e) à vous former en continu. Aisance relationnelle - Vous êtes à l'aise avec le contact client, doté(e) d'un excellent sens du service pour accompagner au mieux les collaborateurs. Rigueur & organisation - Vous travaillez avec méthode, notamment dans la gestion des demandes et du matériel. Esprit d'équipe - Vous aimez collaborer et savez interagir efficacement avec les différents intervenants et prestataires. N'hésitez plus, adressez-nous votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur ce qui nous anime !