Descriptif du poste: MISSION GENERALE/CONTRIBUTION ATTENDUE * Vous organisez et veillez à la bonne exécution des activités confiées au personnel du LS, tout en participant aux activités opérationnelles quotidiennes. * Vous animez le LS, relayez les consignes du directeur auprès de votre équipe.   CHAMP DE RESPONSABILITE ET DEGRE D'AUTONOMIE * Garant de la bonne organisation et du bon fonctionnement du LS, vous mettez en cohérence les moyens humains et matériel à votre disposition et les activités à réaliser. * Vous rendez compte à votre hiérarchique des problèmes ou difficultés rencontrées dans les différents volets de votre activité.   ACTIVITES PRINCIPALES ► Organisation/ Animation d'équipe * Vous organisez l'activité des vendeurs et des caissiers, en fonction des moyens humains disponibles et des travaux à réaliser. * Vous gérez les aléas : réaffectation des personnels en cas d'affluence par exemple ou en cas d'absence. * Vous transmettez et faites respecter les consignes de travail et de sécurité   * Vous accueillez et intégrez les nouveaux embauchés dans le LS. * Vous gérez les éventuels conflits ou tensions durables. En cas d'incident grave, vous avisez la direction. * Vous motivez votre équipe et favorisez l'implication des vendeurs dans la vie quotidienne du LS * Vous réalisez les entretiens annuels d'évaluation et les entretiens professionnels. ► Flux de marchandises * Vous participez à toutes les opérations de réception et de rangement des produits. * Le cas échéant vous gérez les difficultés et petits litiges liés à la réception des marchandises. En cas de litige grave, vous avisez la direction. ► Gestion des stocks / Approvisionnement * Vous organisez les inventaires tournants et préparez l'inventaire de fin d'année. * Vous définissez et faites appliquer par les vendeurs la méthode de déclenchement des commandes * A partir des préconisations des vendeurs, vous passez les commandes pour assurer la disponibilité permanente des produits, en tenant compte des délais et contraintes d'approvisionnement, de la saisonnalité, des commandes exceptionnelles. * Vous suivez les anomalies de stocks et proposez les mesures correctives à mettre en œuvre. ► Accueil client * Vous vous impliquez dans l'accueil des clients du LS : accueil, conseil, vente. * Vous gérez les petits litiges client.  ► Tenue du LS * Vous veillez à la bonne tenue du LS dans son ensemble : propreté des gondoles, des allées, rangement, facing, étiquetage, information, publicité. * Vous vous assurez de l'animation permanente du LS et faites vivre le magasin en fonction des saisons et opérations commerciales  * Vous mettez en place avec votre équipe les opérations promotionnelles * Vous faites respecter les règles liées à la gestion des déchets : vous vous assurez que les déchets sont correctement triés et enlevés. * Vous êtes force de proposition pour la mise à jour du Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels pour ce qui concerne votre unité de travail. Profil recherché:   * Vous devez disposer de toutes les qualités nécessaires pour assurer une fonction de responsable d'équipe : aisance relationnelle, capacité à s'imposer comme leader, qualité d'écoute, diplomatie * Vous devez faire preuve de rigueur et d'une capacité d'organisation pour la mise en cohérence des moyens et des objectifs, la réaffectation des personnels et l'organisation de votre activité et celle de vos équipes.  * Disponible et respectueux envers vos collègues, vous témoignez d'un réel esprit d'équipe et d'entreprise.