Description du poste : Vous rejoindrez la filiale de BPM Group spécialisée dans la vente des véhicules d'occasions dont l'activité est en forte croissance. Vos missions seront les suivantes Organisation et planification des interventions, * En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, * Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale, * Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise, * Etablissement de tous documents internes et comptables * Restitution du véhicule au client, * Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues Promotion des offres de service de l'entreprise. * Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs, * Réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules, * Appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée, * Participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs. * Accueil de la clientèle Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, * Facturation / encaissement, * Prospection / développement et fidélisation de la clientèle. Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience. Un package de rémunération : base + Heures supplémentaires + variable. Description du profil : Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez le sens du détail. Vous aimez travailler en équipe et vous placez la qualité de vos interventions au centre de votre mission.