Descriptif du poste: Rattaché à la direction du service retraite, vos missions se déclineront de la manière suivante : - Instruction des dossiers retraite, récolte des documents et vérification de leur complétude. - Saisie des opérations dans l'outil informatique pour mise en paiement - Gestion des dossiers en déshérence. - Vérifier la conformité des informations transmises - Régularisation des comptes assurés - Gestion des pensions retraite et règlement des rachats - Traitement des mails, courriers/téléphone et gestion de la relation avec les adhérents - Veiller à l'amélioration continue de l'activité et la performance du service Profil recherché: De formation diplômante type Bac à Bac+2 minimum, vous justifiez : * D'une première expérience en assurance sur un poste similaire. * Maîtrise du Pack Office (Outlook, Word et Excel principalement) * Gestion administrative de dossiers (Instruction documents - Scan - Archivage) * Compétences requises : Sens client, Bon relationnel, Esprit d'équipe, Organisation, Rigueur, Efficacité et Autonomie * A l'aise en expression écrite et orale