Description du poste : L'agence CRIT de Lorient recrute un(e) Téléopérateur(trice Vos missions Réceptionner et traiter les appels entrants des clients et prospects Identifier les besoins et apporter des réponses adaptées Assurer la prise de rendez-vous et le suivi des demandes Garantir un accueil téléphonique de qualité et contribuer à la satisfaction des clients Respecter les procédures et les objectifs fixés par l'entreprise. Une formation est prévue lors de votre prise de poste. Horaires de journée. Environnement de travail Vous bénéficierez d'un parking , d'une salle de pause entièrement équipée pour votre confort, ainsi que d'un espace epour les fumeurs. Processus de recrutement Premier échange téléphonique avec notre recruteuse, Émilie Entretien en agence et transmission de votre CV à l'entreprise Entretien sur site si votre profil est retenu Prise de poste rapide en cas de retour positif Description du profil : Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée, ainsi qu'un excellent sens du contact et de la communication. Rigueur, adaptabilité, aisance relationnelle et fiabilité sont des qualités indispensables pour réussir dans cette fonction. n'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse suivante ou par téléphone au***.