POSTE : Chargé de Recouvrement Précontentieux H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au service recouvrement, vous assurez la gestion de votre portefeuille clients B to C de manière proactive et autonome sur les dossiers présentant 3 échéances impayées ou après un délai de 40 jours depuis la mise en recouvrement amiable. A ce titre, vos principales missions consistent à : * Effectuer des rappels en amont des échéances de paiement, * Analyser et définir une stratégie de recouvrement pour chaque dossier, * Suivre les règlements et assurer les relances clients (téléphone, mail) * Négocier avec les clients débiteurs et mettre des solutions adaptées en privilégiant une issue amiable, * Soumission des dossiers en réunion afin de statuer sur les actions à mettre en place : résiliation du contrat et transfert au contentieux ou maintien de la gestion au recouvrement. PROFIL : De formation supérieur, vous justifiez d'une première expérience réussie en recouvrement. Vous pouvez travailler en collaboration avec une équipe mais aussi en autonomie. Vous jouissez d'une bonne capacité d'adaptation, du sens de l'organisation et de compétences rédactionnelles certaines. Informations complémentaires : Poste en CDI à pourvoir dès que possible aux alentours de Saint Cloud (92) Salaire fixe en fonction de l'expérience, prime de participation et d'intéressement + nombreux avantages (PER, 30 CP, 12 RTT, Lease Car, Prêt à taux préférentiel, Restaurant d'entreprise, Télétravail indemnisé)