SERVAGROUPE, groupe familial fort de vingt-cinq ans d'expérience est aujourd'hui un acteur incontournable de l'emploi, avec 19 agences implantées dans le Grand Ouest. Nos métiers : le Travail Temporaire (généraliste et spécialisé dans les métiers au couteau), la Formation, le Consulting et l'Insertion. Nos valeurs : la proximité, la satisfaction, la fiabilité et la réactivité. Vous avez envie d'un nouvel élan, d'un projet professionnel motivant ? Contactez votre agence de proximité, nous accompagnerons la réalisation de votre projet. Votre agence SERVAGROUPE La Roche/Yon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport et la logistique, des chargés de clientèles pour rejoindre leur équipe service client (H/F) Vos principales missions: - Gestion des litiges et suivi des dossiers - Réception et traitement des appels entrants - Gestion des mails - Prise de rendez vous - Utilisation d'Excel Conditions: - La mission est à pourvoir sur du long terme - Un entretien aura lieu avec la responsable du pôle service client - Tu as une expérience significative en tant que chargé clientèle, si c'est dans le transport c'est encore mieux :) - Aisance téléphonique - Sens du service client et gestion des priorités - Maîtrise de l'outil informatique - Maîtrise d'Excel - Maîtrise de la langue anglaise serait un plus