A ce titre, vos missions seront les suivantes : * Adapter les limites autorisées de façon proactive * Analyser les demandes d'ouverture de comptes non couvertes par l'assurance-crédit mais également les demandes dérogations au mode et délai de paiement standard. * Analyser les demandes de déblocage de commandes * Optimiser la couverture crédit de notre poste clients et donc du chiffre d'affaires * Apporter une réponse ou orienter le réseau commercial vers le bon interlocuteur * Animer un point d'échange mensuel avec le service recouvrement pour identifier les risques et les bascules au contentieux nécessaires * Préparer les reportings mensuels et les commenter * Analyser les causalités d'une entrée au contentieux afin de participer à la mise en place des actions correctives si possible. * Être force de proposition sur la démarche d'amélioration continue du fonctionnement du service, y compris l'amélioration des process, des outils de pilotage et du reporting De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience similaire.