Description du poste Qui sommes-nous ? ELECTRO DEPOT, filiale du groupe United B, a ouvert de nouveaux horizons dans le monde de la distribution spécialisée avec un concept inédit en électroménager : Proposer des gammes courtes, percutantes et disponibles immédiatement dans nos 84 magasins en France. Notre devise : "Vous choisissez, Vous achetez, Vous emportez". Nous vous proposons : * Un défi passionnant à relever ; * Nos valeurs de simplicité, passion et solidarité ; * Une rémunération attractive ; * Des possibilités d'évolution dans un groupe en fort développement. Votre mission UN CHALLENGE A VOTRE MESURE ! Gestion du SAV * Gérer le Front Office : accueillir les clients, prendre en charge les produits * Gérer le Back Office : préparer et envoyer en réparation les produits en panne via les outils informatiques, suivre les dossiers de retours et de demande d'avoirs auprès des fournisseurs et remonter les dysfonctionnements, déstocker les produits après réception de la solution commerciale. Qualifications Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, d'organisation et de rigueur. Vous avez une expérience sur ce type de poste, le goût du challenge et vous avez envie d'apprendre notre métier au sein d'une équipe dynamique et accueillante. Ce poste est fait pour vous ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 755,00€ par mois Programmation : * Disponible le week-end * Travail en journée Types de primes et de gratifications : * Heures supplémentaires majorées * Primes * Prime trimestrielle Lieu du poste : Fenouillet Date de début prévue : 15/09/2024 Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 755,05€ par mois Horaires : * Disponible le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes * Prime trimestrielle Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Permis/certification: * Niveau Bac (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/06/2025