POSTE : Assistant Responsable d'Affaires Maintenance Multi Technique et CVC H/F DESCRIPTION : Vos missions Eiffage Energie Systèmes spécialiste des métiers du génie climatique et énergétique intervient pour des opérations de travaux neufs et de maintenance en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie. En région Grand Est et Bourgogne Franche-Comté, nos 200 collaborateurs oeuvrent chaque jour à la satisfaction de nos clients dans le respect des règles de sécurité. Notre agence de Ludres (54) spécialiste de l'exploitation et la maintenance des installations de CVC recrute son/sa futur(e) Assistant(e) responsable d'affaires maintenance multi technique et CVC F/H. En tant qu'Assistant responsable d'affaires maintenance multi technique et CVC, vous assisterez le Responsable d'affaires dans le pilotage des contrats de maintenance et le développement commercial, en garantissant la satisfaction client et la rentabilité des affaires. Responsabilités * Assister le Responsable d'Affaires dans la gestion des contrats de maintenance multi-technique (électricité, plomberie, serrurerie, etc.) et CVC (chauffage, ventilation, climatisation). * Participer à l'élaboration des offres techniques et commerciales. * Suivre l'exécution des travaux et des prestations de maintenance, en veillant au respect des délais, des budgets et des normes de qualité. * Assurer la coordination des équipes techniques sur le terrain. * Gérer les relations avec les clients (suivi des demandes, reporting, résolution des litiges). * Contribuer au développement commercial de l'agence par l'identification de nouvelles opportunités et la fidélisation des clients existants. * Participer à la mise en place et au suivi des indicateurs de performance. * Veiller au respect des règles de sécurité sur les chantiers. Qualifications * De formation Bac +2/3 (BTS, DUT, Licence Professionnelle) en génie climatique, maintenance industrielle, ou équivalent. * Une première expérience (stage, alternance) dans la maintenance multi-technique ou CVC serait un plus. * Bonnes connaissances techniques en CVC (chaud, froid, ventilation) et/ou en multi-technique (électricité, plomberie, etc.). * Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, GMAO serait un plus). * Capacité à travailler en équipe, sens de l'organisation et rigueur. * Aisance relationnelle et sens du service client. * Permis B indispensable. PROFIL : Votre profil Attachés à l'égalité professionnelle, à la mixité et à la diversité, nous accueillons tous les talents et nous engageons notamment dans le recrutement de personnes en situation de handicap. Rejoignez une entreprise animée d'un esprit de famille unique. #Espritdefamille Rejoignez-nous !