Description du poste : Rejoignez l'équipe dynamique de l'Arboisie en tant que Réceptionniste concierge pour l'été 2025 ! Vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et souhaitez offrir une expérience inoubliable à nos clients ? L'Arboisie vous attend pour une saison estivale exceptionnelle ! Vos missions, si vous les acceptez :***Accueil personnalisé : Accueillir chaque client avec chaleur et professionnalisme dès son arrivée.***Fidélisation : Personnaliser l'expérience client pour encourager leur retour.***Anticipation des besoins : Être proactif(ve) pour répondre aux attentes des clients et gérer efficacement leurs remarques.***Gestion des séjours : Assurer les formalités d'arrivée et de départ, tout en informant sur les services de l'hôtel.***Promotion des services : Mettre en avant les activités et offres de l'hôtel pour optimiser les ventes.***Respect des procédures : Garantir une facturation précise et appliquer les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur.***Vous êtes celui ou celle qu'il nous faut si... Vous êtes titulaire d'un BAC +2 Hôtellerie Vous maitrisez la langue de Shakespeare Le petit truc en plus. Toute maîtrise d'une autre langue est grandement appréciée