POSTE : Charge de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Envie d'un poste où votre sens du relationnel fait la différence ? Rejoignez notre client, acteur majeur de la logistique, et participez activement à la gestion de la relation client et à l'optimisation des encaissements. Vos missions au quotidien : - Suivre les comptes clients et identifier les factures échues. - Effectuer les relances par téléphone et par e-mail dans un esprit de partenariat. - Analyser les retards de paiement et comprendre leur origine. - Négocier des échéanciers de paiement adaptés. - Traiter les litiges de facturation avec les équipes internes. - Assurer le suivi des encaissements et mettre à jour les dossiers clients. - Réaliser un reporting régulier de votre activité. Ce que notre client propose : - Une mission au sein d'un groupe reconnu. - Un environnement dynamique et formateur. - Une équipe bienveillante et des échanges variés au quotidien. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 2000 € - 2300 € / mois PROFIL : Le profil que nous recherchons : - Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez le contact client. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités. - Vous avez une première expérience en recouvrement, comptabilité clients ou relation client. - La maîtrise d'Excel et d'un ERP est un plus.