POSTE : Conseiller de Vente Ski - Spécialiste Bootfitting H/F DESCRIPTION : En tant que Bootfitter, vous êtes l'expert(e) de la personnalisation des chaussures de ski et de la biomécanique du pied. Votre rôle : offrir à chaque client un confort optimal, une performance adaptée, et une expérience surmesure etde graande qualité. Les principales missions sont les suivantes : - Accueillir, écouter et analyser les besoins des skieurs (niveau, pratique, morphologie), - Réaliser un diagnostic complet du pied : forme, volume, appuis, posture, - Conseiller les clients sur les modèles adaptés (chaussures, semelles, chaussons), - Effectuer les réglages techniques : thermoformage, déformation coque, ajustements fins, - Assurer le suivi client : retours, ajustements, optimisation postachat, - Participer à la mise en avant des produits techniques en magasin, - Contribuer à la formation interne de l'équipe sur les produits ski. PROFIL : Compétences techniques : - Maîtrise des techniques de bootfitting (thermoformage, punching, stretching) - Connaissance des gammes ski / outdoor - Compréhension de la biomécanique du pied et de la posture - Capacité à diagnostiquer les besoins d'un skieur Compétences humaines : - Sens du Service Client premium avec Enthousiasme et Passion - Patience, Pédagogie, Ecoute active - Capacité à rassurer et accompagner les pratiquants - Goût pour le travail en équipe