Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Technicien informatique H/F à Lagny-le-Sec (60330) en CDI. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans, un BAC+2 en informatique et offre un salaire compris entre 35000 et 40000EUR par an pour 35 heures de travail par semaine. Vos missions: Gestion des appels des utilisateurs. Assurer le premier niveau du support au téléphone pour les utilisateurs de l'entreprise. Créer les comptes utilisateurs (E-mail, utilisateurs.VPN, AD). Gérer le support technique et maintenance des matériels, logiciels, AS400, réseaux. Travailler avec l'application TOPdesk Gestion de l'inventaire du matériel et du renouvellement des parcs. Application et maintient des procédures. Un bon niveau d'anglais écrit et parlé est demandé. Spécificités: Connaissance MS Office, Lotus Notes, iSeries, AD, DHCP, DNS Une expérience AS400 serait un plus. Le candidat devra avoir des compétences dans l'installation des matériels (PC, RF, Imprimantes..) et logiciels sous Windows. Poste à pourvoir en CDI Description du profil : Description du profil recherché : - Expérience de 2 à 5 ans dans le domaine de l'informatique - Formation BAC+2 en informatique ou équivalent - Expérience en support téléphonique - Compétences en installation et configuration d'équipements et de logiciels - Capacité à assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques - Connaissances en gestion des sauvegardes et de la sécurité des données Si vous êtes passionné(e) par l'informatique et que vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de technicien informatique à Lagny-le-Sec (60330).