Vous appréciez les environnements techniques à forts volumes et vous aimez comprendre ce qui se passe ?dans les tuyaux? ? Dans le retail, les flux SIRH et paie sont critiques : votre expertise fera toute la différence ! ? Vos missions :- Assurer le support N3 sur les interfaces et flux SIRH. - Gérer les échanges entre Workday et les outils de paie. - Traiter et analyser les tickets (principalement via ServiceNow). - Investiguer, analyser et corriger les fichiers de rejets, notamment sur GCP. - Collaborer avec les équipes paie, SIRH et les équipes techniques.