Description du poste : Nous recherchons pour notre Agence LoireAngers bureau de TRELAZE (2600 logements en gestion), un chargé/une chargée des états des lieux et réclamations techniques. Rattaché.e au responsable technique et au sein d'une équipe à taille humaine (16 collaborateurs), vous assurez les missions suivantes : Vos missions Interlocuteur technique des locataires, vous effectuez pour votre secteur les visites conseil ainsi que les états des lieux d'entrée et de sortie sur support informatisé. Dans un objectif de relocation et de garantie de la sécurité dans l'utilisation du logement, vous réalisez les commandes de travaux de remise en état, traitez les réparations à la charge du propriétaire et suivez la bonne exécution des travaux. Vous effectuez le traitement et le suivi de la réclamation technique et participez étroitement à notre démarche qualité, notamment en matière d'accueil, d'écoute et de délais d'intervention. Votre profil Formation BAC2 dans le secteur de l'immobilier ou du bâtiment et première expérience réussie (stage y compris). Connaissances de base en bâtiment et sens de l'observation Sens de la relation client, qualité d'écoute Capacité de négociation Autonomie, rigueur et organisation Esprit d'équipe Bonne maîtrise de l'outil informatique Permis B exigé Vous vous y voyez déjà ? N'hésitez plus et rejoigneznous ! Dans le cadre de notre politique handicap, tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnus en situation de handicap. Nous avons la volonté d'intégrer et d'accompagner chaque nouveau collaborateur de façon équitable et nos valeurs de recrutement sont centrées sur les compétences et la motivation des candidats que nous rencontrons. CONDITIONS SALARIALES: POSTE EN CDI à pourvoir dès que possible. Poste basé à Trélazé. Déplacements fréquents sur votre secteur. STATUT : Technicien/agent de maîtrise REMUNERATION ET AVANTAGES : à compter de 2050€ brut mensuel /13ème mois selon expérience intéressement tickets restaurant 6 semaines de congés RTT horaires variables avantages CSE parcours d'intégration personnalisé.