Référence CSP: MINT_BA077ATA-92448 Groupe RIFSEEP : 3 Vos activités principales : - management et gestion de l'ensemble du service en suppléant   - responsable des statistiques et des outils de pilotage des activités et de la performance : statistiques journalières, activité par agent hebdomadaire et mensuelle, statistiques de fabrication (par type de cartes, reporting DMAT, efficience par agent par rapport au temps de présence, suivi des stocks, radicalisation, état des stocks) - responsable de la mise en œuvre des dispositions législatives et réglementaires relatives au droit au séjour des étrangers à compétence de la sous préfecture ;   - diffusion de l'information ;   - coordination des activités du service en suppléant   - développement de la lutte contre la fraude ;   - contrôle des dossiers, soutien aux agents dans les cas difficiles ;   - gestion des éventuels conflits avec les usagers ;   - traitement des courriers ou dossiers délicats ;   - relecture de la rédaction des obligations de quitter le territoire français ;   - mise en ligne des RDV   - répartition des activités en back up des chefs de section   - gestion des interventions Votre environnement professionnel : Activités du service Les agents du bureau des étrangers reçoivent les demandes de titre de séjour des usagers au guichet ou via l'ANEF, assurent l'instruction des dossiers à compétence de la sous-préfecture. Ils vérifient les dossiers et prennent la décision concernant ces demandes, sous la responsabilité de l'encadrement. Ils dirigent les dossiers, le cas échéant, vers le correspondant fraude pour des refus de séjour, des OQTF et des retraits de titre. Ils délivrent les récépissés. Ils éditent les maquettes et envoient les dossiers au centre de fabrication. Ils reçoivent les titres de séjour et les remettent aux intéressés. Ils délivrent les visas collectifs. Ils traitent le courrier physique et informatique. Les agents du bureau doivent être forces de proposition au vu de l'amélioration continue, la recherche du résultat et de la performance et le bien être au travail.. Composition et effectifs du service Le service des étrangers est composé de 24 agents : 9 agents de catégorie B et 7 agents de catégorie C , 3 contractuels et un service civique. Il est encadré par un agent de catégorie A, secondé par un adjoint de catégorie A et de 2 chefs de section de catégorie B. Liaisons hiérarchiques Le secrétaire général de la sous-préfecture Le sous-préfet Liaisons fonctionnelles Préfecture de Seine-et-Marne - Autres préfectures - commissariat de Police - services consulaires - établissements partenaires (CAF, Pôle emploi.), mairies, parlementaires, élus locaux, les avocats