POSTE : Chef d'Équipe - Inspecteur Propreté H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la direction d'exploitation, vous assurez le suivi et la qualité des prestations sur différents sites clients en Île-de-France. Vos missions : * Visiter régulièrement les sites et contrôler la qualité des prestations * Encadrer, accompagner et contrôler les agents d'entretien * Organiser les plannings et gérer les remplacements en cas d'absence * Former et intégrer les nouveaux agents sur les sites * Vérifier le respect des cahiers des charges et des consignes clients * Identifier rapidement les problèmes et mettre en place les actions correctives * Gérer les besoins en produits, consommables et matériels * Être l'interlocuteur(trice) terrain des clients et répondre rapidement à leurs demandes * Faire remonter les informations importantes à la direction * Participer à l'amélioration continue de la qualité et à la fidélisation des clients * Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures de l'entreprise Poste basé à Asnières-sur-Seine (92) avec déplacements réguliers sur les sites clients en Île-de-France. 28000 - 36000 EUR / YEAR PROFIL : Nous recherchons avant tout une personne de terrain, fiable et impliquée, capable de garantir la qualité des prestations et de créer une bonne relation avec les agents comme avec les clients. * Minimum 5 ans d'expérience dans le secteur de la propreté, idéalement comme chef(fe) d'équipe, inspecteur(trice) ou responsable de secteur * Bonne connaissance des techniques et produits de nettoyage * Expérience indispensable dans le management d'agents d'entretien * Autonome, organisé(e), réactif(ve) et à l'aise avec les clients * Capacité à gérer les imprévus et à trouver rapidement des solutions * Permis B CONDITIONS DU POSTE * Type de contrat : CDI - Temps plein * Rémunération : 28 000 € à 36 000 € brut annuel selon expérience * Avantages : Mutuelle d'entreprise