- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Marne
- Reims
- Détail de l'offre 6560971
- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Marne
- Reims
- Détail de l'offre 6560971
Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F) 51 - REIMS
Offre n° 6560971
Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)
51 - REIMS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 novembre 2024
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle santé pour notre client de Reims. Contrat : intérim (longue mission)Prise de poste : prise de poste dès maintenant POSTE :CHARGE DE CLIENTELE MUTUELLE (H/F) En occupant le poste de chargée de clientèle vous aurez pour missions:Accueil et traitement des questions des adhérentsRépondre aux appels téléphoniques des adhérentsIdentifier les besoins/attentes et trouver les solutions adaptéesOrienter et conseiller l'adhérent sur les garanties et services adaptésActualiser et fiabiliser les données clients de 1er niveau (adresse, n° de téléphone, adresse mail)Traiter les opérations administratives consécutives à l'appel (transfert de la demande en interne ou traitement direct)Emettre des appels sortants pour répondre aux demandes d'informations complémentaires émanant du Back Office Exploitation Traiter les opérations administrativesTraiter les demandes de devis et de prises en chargeEnvoyer des courriers/documentations/propositions de garantie en réponse aux mails et courriers entrantsRédiger des courriers spécifiques à la demande du Back Office Gérer les réclamationsEnregistrer, analyser, traiter les réclamations de premier niveau ; le cas échéant transmettre la réclamation au service concernéSignaler les mécontentements d'adhérents ou anomalies de traitementsProposer des améliorations afin d'optimiser la qualité de service Contribuer à la formation des nouveaux entrants en s'appuyant sur le référentiel de formation listant les compétences et procédures à acquérir par tout nouveau collaborateur aux relations clientèle Effectue les formations obligatoires qui se rattache à la directive de distribution d'assurance si l'activité concernée l'exigePROFIL :Bac + 2 ou expérience de 2 ans dans les techniques de vente par téléphone Expérience dans la mutuelle santé requise.POSTULEZ SANS TARDER ! Un consultant en recrutement vous recontacte dans les 24h de votre candidature au poste.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13,14 Euros à 13,14 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People
Start People, l'agence d'emploi à votre écoute !Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée.Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires.BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Alternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP H/F
VITALLIANCE - 51 - REIMS
RESPONSABILITÉS : Le Chargé de clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile : - Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie) -...
CDD - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
CHARGÉ DE PARCOURS CLIENT (F/H) (H/F)
SARETEC France - 51 - BEZANNES
RESPONSABILITÉS : Votre mission : Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 27 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller de Clientèle (F/H) (H/F)
BPCE - 51 - DORMANS
En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : vous partagez votre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller de clientèle (H/F)
51 - REIMS
Description du poste : Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financière . Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller Clientèle (H/F) Reims
51 - REIMS
EURO PARE BRISE + est une entreprise d'envergure nationale spécialisée dans le remplacement de vitrage automobile, et comptabilisant près de 70 agences en France en plein essor. Dans le cadre de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller bancaire H/F - FISMES (51)
Caisse d'Epargne Grand Est Europe - 51 - FISMES
Poste et missions Quotidiennement, vous accompagnez vos clients dans leurs projets et dans les moments clés de leur vie. En pratique, vous serez amené à : * Etablir des relations solides avec vos...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 26 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller Clientèle Particuliers H/F
FAB GROUP - 51 - EPERNAY
Fondé en 2007, présent à Paris, Nantes, Lyon, Bordeaux et à Luxembourg, le cabinet FAB Group (www.fab-group.fr) est articulé autour de 6 marques : Carrières Bancaires (Banque de détail et Services...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller de clientèle (H/F)
51 - DORMANS
Description du poste : Description de l'entreprise On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Venez rejoindre Guillaume MARCHAND, le Directeur de l'agence de Dormans,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)