POSTE : Concierge d'Entreprise - 18H Hebdo H/F DESCRIPTION : Rendez le quotidien plus simple pour nos clients ! En tant que concierge d'entreprise, vous êtes le point de contact privilégié des salariés sur site. Votre mission : accueillir, écouter et faciliter leur quotidien, en leur proposant des solutions concrètes et personnalisées, directement depuis la conciergerie implantée dans leur entreprise. Vos missions au quotidien : - Accueil et conseil : être à l'écoute des besoins des salariés et leur proposer des services adaptés. - Gestion des services de proximité : pressing, cordonnerie, relais colis, entretien auto, organisation d'événements, services à domicile, etc. - Vente de produits de dépannage : pain, tickets de transport, timbres, etc. - Pilotage opérationnel : gestion des encaissements, commandes, stocks, ouverture/fermeture de caisse. - Relation prestataires : coordination et suivi des partenaires locaux. - Suivi administratif et reporting : transmission régulière des indicateurs à votre responsable. - Animation de la conciergerie : mise en place d'actions marketing et communication des services. - 9€ ticket restaurant / jour travaillé - Prise en charge mutuelle 100% - Accès aux services de la conciergerie PROFIL : - Sens du service, autonomie et organisation sont vos maîtres-mots. - Vous aimez le contact humain, avez une bonne présentation et une vraie capacité d'adaptation. - A l'aise avec les chiffres, l'informatique (Word, Excel, Power point, Outlook) - Une première expérience dans la relation client ou le service est un plus.