POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant commercial (H/F) - Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients. - Échanger avec le service client et les équipes Administration des Ventes (ADV). - Récupérer les dossiers de réclamations sélectionnés dans le système. - Analyser et enregistrer les informations dans l'outil interne. - Clôturer les dossiers afin de permettre l'émission des avoirs. - Participer à la fluidification du traitement administratif et à l'amélioration de la satisfaction client - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome. - Vous appréciez le travail administratif et le traitement de données. - Vous savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs. - Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et les bases de données Access. - Votre polyvalence et votre capacité d'adaptation seront des atouts pour réussir dans cette mission. Horaires de journée : 8h30 à 16h30, du lundi au vendredi. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 2 mois renouvelable 2200 - 2200 EUR / MONTH PROFIL :