Vous êtes un manager de terrain, proche de vos équipes et orienté satisfaction client ? Rejoignez une société en croissance et pilotez votre secteur en toute autonomie. Oui, chez CFN, le Responsable de Secteur/Chargé de clientèle (H/F) n'est pas un simple relais opérationnel : - c'est un pilote de la performance, - un manager de proximité, - et un acteur clé de la satisfaction client. Pourquoi nous rejoindre ? - 1 entreprise à taille humaine, en développement, où votre rôle a un réel impact - 1 poste terrain, varié, jamais routinier - Une autonomie forte, avec un accompagnement structuré - Des équipes à fidéliser et à faire grandir, pas seulement à gérer - Une attention portée à la qualité de vie au travail et à l'organisation des horaires ?? Votre rôle au quotidien Vous êtes le/la chef(fe) d'orchestre de votre secteur. - Pilotage des prestations - Organisation et supervision des prestations de nettoyage - Planification des interventions et gestion des imprévus - Contrôle de la qualité, du respect des procédures et des normes de sécurité Management & recrutement -Encadrement, animation et motivation des équipes terrain - Recrutement des agents (intégration, suivi, fidélisation) - Identification et développement des compétences de vos collaborateurs - Relation client - Suivi régulier des sites clients et visites terrain - Anticipation des besoins et traitement des demandes - Garantie d'un haut niveau de satisfaction client Gestion & rentabilité - Suivi de la rentabilité de votre secteur - Participation aux chiffrages en lien avec le service commercial - Reporting régulier auprès des services administratifs Le profil que nous recherchons Vous vous reconnaîtrez dans ce poste si : - Vous avez une expérience significative dans le nettoyage industriel - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) solutions - Vous aimez le management de terrain et le contact humain - Vous savez gérer des plannings, recruter et accompagner des équipes. Vous êtes à l'aise avec les responsabilités et la prise d'initiatives ?? Ce que nous vous offrons : - CDI - Temps plein - Rémunération conventionnelle + primes - Véhicule de service - Titres restaurant - Horaires aménageables Responsable de secteur en Propreté (H/F)