Description du poste : Intégré/e au service commercial, vous êtes support au service client et offrez un niveau de service premium aux clients internes comme externes du monde entier. Dans ce cadre vos principales missions sont : - traitement des commandes de la réception à la facturation - interface entre les différentes filiales du groupe, interlocuteur du service clientèle - appui aux commerciaux afin de développer les ventes - suivi des paiements et du niveau d'assurance-crédit - mise à jour des prix et autres données dans l'ERP - tâches annexes telles que : gestion des commissions des commerciaux, communication spécifique aux clients, phoning, échantillonnage... Vou travaillez au sein d'une usine historique dans des bureaux rénovés et lumineux et bénéficiez d'un treizième mois. Description du profil :***Vous parlez anglais couramment ? * Vous disposez d'une première expérience sur le même type de poste ? * Vous êtes orienté/e satisfaction clients? * Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes flexible ? * Vous êtes curieux/se et disposez d'une bonne capacité d'analyse ? Alors n'hésitez plus, ce poste est pour vous ! En intégrant ce groupe, vous y trouverez les valeurs suivantes : - sentiment d'appartenance - valorisation de l'individu