POSTE : Assistant d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Pour le compte d'un de nos clients spécialisé en logistique et transport , nous sommes à la recherche d'un assistant d'exploitation. Rattaché au responsable d'exploitation vos missions consisteront à : -Gestion des documents et positions informatiques ou EDI -Prise des rdvs et planifie les ordres de transport -Création des ordres de transports dans le TMS -Saisi et Mise à jour les rendez-vous dans le TMS/ERP -Anticiper les contraintes d'accès (horaires, protocoles, spécificités site) -Gestion des modifications, reports ou annulations -Assurer la conformité des informations transmises aux conducteurs -Suivi des prestations. -Assure le niveau de qualité de service aux clients. -Rend compte au REX de toute anomalie ou dysfonctionnement. selon client PROFIL : Nous recherchons un assistant d'exploitation avec une formation de niveau Bac ou équivalent. Le candidat doit avoir un sens du service client développé, une aisance relationnelle, ainsi qu'une rigueur et méthode dans son travail. Il doit gérer le stress, faire preuve d'esprit d'équipe et avoir une capacité d'anticipation. Pour le poste d'assistant d'exploitation, une expérience significative dans la gestion de dossiers logistiques est requise. Une connaissance et utilisation d'un TMS/WMS est indispensable, tout comme une maîtrise du pack Office. La réactivité face aux imprévus et une communication claire avec conducteurs et clients sont essentielles.