POSTE : Technicien-ne Assurance Qualité H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien-ne Assurance Qualité H/F, vos missions principales seront les suivantes : * Analyser visuellement les produits retournés afin de confirmer ou d'infirmer les défauts signalés * Réaliser les investigations liées aux réclamations clients et en identifier les causes * Définir, mettre en oeuvre et suivre les actions correctives et préventives * Documenter les résultats d'investigation dans l'outil dédié, en anglais * Participer à l'analyse et au suivi des tendances de réclamations * Rédiger, vérifier et mettre à jour la documentation qualité * Définir, suivre et maintenir les indicateurs de performance (KPI) du périmètre * Contribuer à la diffusion de la politique qualité et assurer un reporting adapté * Mission d'intérim longue durée * Salaire selon expérience sur 13 mois * Primes 30000 - 33000 EUR / YEAR PROFIL : Notre client recherche une personne disposant d'une formation scientifique ou de connaissances équivalentes, avec une bonne maîtrise des référentiels qualité BPF et ISO 13485. Une bonne compréhension écrite et des capacités de rédaction en anglais sont indispensables. Rigueur, méthode, sens de l'analyse, adaptabilité et esprit de synthèse sont attendus. Si vous ne répondez pas à l'ensemble de ces critères, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature. Elle sera étudiée en toute confidentialité.