POSTE : Assistant Administratif et Relation Client H/F DESCRIPTION : En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Relation Client, vos missions seront les suivantes : * Gérer la relation client dans le cadre du suivi quotidien des contrats B2B, * Piloter la mise en production des contrats ainsi que le suivi de la première facture et de la facture de résiliation, * Assurer le traitement de la facturation clients et garantir la fiabilité des données associées, * Réaliser les actions de recouvrement de premier niveau et assurer le suivi des impayés en coordination avec les interlocuteurs concernés, * Traiter les demandes et réclamations des clients tout en veillant au respect des engagements contractuels et à la satisfaction client. Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois basée à Saint-Herblain (proche Nantes). Ce qui est proposé : * Rémunération annuelle brute : 30 400 €, * Restaurant d'entreprise, * Télétravail possible après 3 mois de mission. 29500 - 31000 EUR / YEAR PROFIL : Le profil recherché : * Formation Bac à Bac +2 (BTS, DUT ou équivalent), * Une première expérience en relation client, administration des ventes ou support commercial est appréciée, * Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de rigueur, * Bonnes qualités rédactionnelles et sens de l'écoute.